Versão: 0.1
Data: 23/07/2025
Autor: Gusthavo Nóbrega Furuhashi
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1. Objetivo
Este tutorial tem como objetivo configurar seu ponto de acesso dentro do painel Mambo Wifi.
2. Pré-requisitos
Conhecimentos: Familiaridade com o Painel Administrativo Mambo.
Ferramentas/Softwares: Painel Administrativo Mambo.
Acessos/Permissões: Será necessário ter acesso Administrador ao Painel Administrativo Mambo.
3. Links Úteis
Ativação de um Painel Administrativo Mambo: https://mambowifi.com/contato/
4. Procedimento
4.1. Como configurar
Acesse o painel administrativo do seu Mambo Wifi, no menu clique em Pontos de Acesso > Pontos de Acesso (novamente) > Clique em Cadastrar Ponto de Acesso.
Agora preencha os campos necessários para cadastrar o equipamento.
Status: Deixe como ativo caso queira o utilizar e inativo caso o contrário;
Nome: Defina um para identificar o ponto de acesso (para que você o identifique nos relatórios posteriormente), por exemplo, “AP - TESTE”;
Fabricante: Equipamento utilizado;
Identificador: Defina de acordo o especificado no manual de configuração seu equipamento fornecido pela Mambo. (O encontre no passo 3 deste manual.);
Grupo: Defina a qual grupo seu equipamento pertence;
Local: Onde o equipamento se encontra (Nome da empresa por exemplo);
Template: Tela de cadastro que aparece para o visitante;
Fuso horário: Selecione o fuso horário onde esse equipamento se encontra.
Para configurar seu equipamento e ter acesso ao seu manual, clique no botão “Configurar Equipamento” e siga as instruções.
4.2. Como verificar se o equipamento se comunicou com o Painel Mambo
Para validar um ponto de acesso, é necessário que algum visitante faça um cadastro e navegue com sucesso, se tudo ocorrer bem o ponto de acesso mudará o status de “Pendente” para “Verificado”.
4.3. Possíveis erros por conta de configuração errada.
Se ocorrer este erro abaixo, contate o time de suporte através da "etiqueta" suporte e ajuda no canto direito da tela.
O erro abaixo ocorre quando você coloca um identificador diferente do que seu equipamento está enviando. Neste caso basta você inativar o ponto de acesso (alterando o status do mesmo) e cadastrar o valor que foi mostrado na tela de erro (no exemplo, será o 12-34-56-78-90-00).
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.