Versão: 0.1
Data: 04/07/2025
Autor: Gusthavo Nóbrega Furuhashi
Documentos relacionados:
1. Objetivo
Este tutorial tem como objetivo orientar a troca de senha do painel administrativo Mambo Wifi e/ou recuperá-la se caso a esqueceu.
2. Pré-requisitos
Conhecimentos: Familiaridade com o Painel Administrativo Mambo.
Ferramentas/Softwares: Painel Administrativo Mambo.
Acessos/Permissões: Será necessário ter acesso ao Painel Administrativo Mambo.
3. Links Úteis
Ativação de um Painel Administrativo Mambo: https://mambowifi.com/contato
4. Procedimento
4.1. Esqueci minha senha
Abra seu navegador e digite o endereço do seu painel exemplo.mambowifi.com/admin.
Neste momento carregará uma caixa de login pedindo usuário e senha, neste momento você pode clicar no botão "Esqueci minha senha"
Uma nova página será carregada solicitando o e-mail de administrador já cadastrado no Mambo Wifi para que possamos lhe enviar um link de recuperação de senha:
Observação: Se você não possuí um e-mail de administrador ou então não lembra qual o e-mail cadastrado, basta enviar um e-mail cadastrado para suporte@mambowifi.com informando a URL do seu painel Mambo Wifi, CPNJ ou CPF e Razão Social cadastrada conosco para procurarmos na base de dados.
Você receberá um e-mail cujo remetente será "no-reply@mambowifi.com" (Se caso estiver demorando muito, verifique também se não caiu na caixa de SPAM)
O conteúdo do e-mail será o seu login (e-mail de administrador cadastrado) e a nova senha para logar:
4.2. Alterar senha dentro do Painel Administrativo
Para alterar uma senha pelo painel administrativo Mambo Wifi, você precisa logar em seu painel Mambo Wifi e clicar em seu nome no canto superior direito:
Novamente clique em seu nome:
Nesta tela você precisa digitar a nova senha no campo "Alterar senha", confirmar a nova senha no campo abaixo e clicar em salvar:
4.3. Validação
Sair do painel e acessar utilizando a nova senha configurada.
Se houver alguma dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@mambowifi.com informando sua dificuldade, número de telefone para contato e URL do painel administrativo.