Objetivo

  • Este tutorial tem como objetivo orientar como funcionam os relatórios, quais são os relatórios disponíveis e como obtê-los. 


Como funcionam


Os relatórios do WSpot exibem os dados coletados e tratados dos seus visitantes. As informações listadas são D-1, ou seja, exibem dados até o dia anterior ao atual.

 

Por exemplo o relatório de "Históricos de acessos" são todos os dados de todos os visitantes que visitaram sua rede no período selecionado ou até a data de "ontem".


Relatórios que o WSpot possui


Dentro do menu "Relatórios" no painel contém as opções:

  • Visitantes Online
  • Histórico de acessos 
  • Download e Upload
  • Horários mais visitados
  • Cadastro por dia
  • Pontos de acesso
  • Campanhas
  • Uso de SMS
  • Visitantes
  • Aniversariantes do Mês


Conteúdo de cada relatório:


Visitantes online

Este relatório como o nome diz, mostra os visitantes que estão online naquele momento.


Para exportar vá até o final da tela e escolha o formato do relatória a ser exportado

Se o relatório for muito pesado (conter muitos dados) o WSpot lhe enviará por e-mail, caso contrário o download será feito na hora. 


Históricos de acesso

Este relatório mostra todos os acessos de seus visitantes (incluindo os que estão conectados e os que já desconectaram). 

Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato CSV


Download e Upload

Este relatório mostra os dados de download e upload de cada ponto de acesso que você possuí cadastrado no WSpot:


Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir



Horários mais visitados

Este relatório mostra quais foram os horários mais visitados na sua rede

Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir



Cadastro por dia

Este relatório mostra os cadastros que foram realizados por dia na sua rede


Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir



Pontos de acesso

Este relatório mostra as visitas e cadastros separadas por ponto de acesso e mostrando em gráfico de pizza. 


Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir




Campanhas

Este relatórios mostra suas estáticas das campanhas como visualizações, ou se houve alguma interação pelo call to action por exemplo 


Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir




Uso de SMS

Este relatório mostra o uso do SMS dos seus visitantes para cadastro na rede


Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir


Visitantes

Este é um relatórios que detalha suas visitas recebidas no período selecionado

Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir


Atenção! Se você estiver buscando pelos cadastros de visitantes no seu painel, exporte o relatório contido em Visitantes 

Para exportar selecione primeiramente o período desejado e clique no formato que preferir



Aniversariantes do Mês

Este relatório mostra todos aniversariantes do mês selecionado