Requisitos para Funcionamento:
- Ter acesso à plataforma HubSoft.
- Ter o módulo de integração com a HubSoft ativado em sua conta Mambo WiFi.
Instruções para Integração com a HubSoft
Para integrar o sistema Mambo com o HubSoft e enviar os usuários cadastrados no captive portal como prospectos, algumas informações precisam ser fornecidas corretamente. A seguir, estão as instruções necessárias para a integração.
1. Credenciais de API
Para permitir a comunicação entre os sistemas, forneça as seguintes credenciais de API:
- Host da API:
https://api.demo.hubsoft.com.br - Username:
email@email.com.br - Password:
######## - Client ID:
10 - Client Secret:
####################### - Grant Type:
password
Saiba como obter suas credenciais de API no guia da HubSoft (clique aqui)
2. Informações Adicionais Necessárias
Além das credenciais de API, você precisará preencher algumas informações adicionais para associar o prospecto criado na HubSoft:
- Origem do cliente
- CRM
- Plano/Serviço
3. Campos de Cadastro (Obrigatórios)
Para garantir que o prospecto seja criado corretamente na HubSoft, todos os campos obrigatórios definidos no sistema HubSoft devem estar presentes e preenchidos no formulário de cadastro do captive portal Mambo (Menu > Customizar Formulário). Certifique-se de que o formulário capture todos os dados obrigatórios, como nome, CPF, telefone, CEP, entre outros.
Passo a Passo para a Integração
1. Acesse o menu "Integrações" na sua conta Mambo WiFi e clique em "HubSoft".
Preencha todos os campos referentes às credenciais de API e clique em [Testar Credenciais]. Se as credenciais estiverem corretas (sucesso), prossiga com a configuração.
2. Configurações Adicionais
2.1 Autenticar clientes via HubSoft? [Sim ou Não]
Nossa integração permite que os usuários se autentiquem no captive portal da Mambo usando as mesmas credenciais que utilizam para acessar o HubSoft. Isso é útil para provedores que desejam oferecer uma experiência integrada, onde o acesso ao Wi-Fi é feito com CPF e senha do HubSoft.
No captive portal, sera adicionado um botão como "Sou Cliente Provedor". O visitante poderá se autenticar com seu CPF e senha do HubSoft.
- Regra de Acesso: Escolha em qual regra de acesso o visitante será cadastrado no Mambo WiFi.
- Texto do Botão: Insira o texto que será exibido no botão de login.
2.2 Enviar dados de prospecto no cadastro do visitante? [Sim ou Não]
Esse recurso permite que, automaticamente, todos os visitantes cadastrados no captive portal tenham seus dados enviados para o HubSoft, criando um novo prospecto.
- ID do Serviço: Selecione o plano que será atribuído ao novo prospecto.
- ID da Origem do Cliente: Selecione a origem do cliente para o novo prospecto.
- *ID do CRM: Insira o número (ID) do CRM/Etapa onde o prospecto será criado.
*Como obter o ID do CRM?
Acesse sua plataforma HubSoft, vá ao menu CRM e escolha ou crie um novo CRM. Após isso, crie pelo menos uma nova etapa. O número (ID) do CRM será exibido no final da URL (veja a imagem abaixo). Insira esse número no campo correspondente na tela da Mambo.
Obs: O prospecto sempre será inserido na primeira etapa do seu CRM.
